§ 1 Dane identyfikacyjne
- Właścicielem i administratorem strony www.eszkoleniakreatywne.pl jest firma Agnieszka Śmiejka GRUPA KREATYWNA (zwana dalej Administratorem), z siedzibą w Chorzowie, wpisaną do ewidencji działalności gospodarczej przez prezydenta miasta Chorzowa pod numerem 24716, NIP: 634-244-73-39, REGON 240432713.
Adres do korespondencji: Agnieszka Śmiejka GRUPA KREATYWNA, ul. Zbożowa 38/107, 40 - 657 Katowice
Dane kontaktowe: Agnieszka Śmiejka, tel. 516 129 149, e-mail: a.smiejka@grupa-kreatywna.pl
§ 2 Informacje wstępne
- Każdy użytkownik ma prawo do przeglądania zawartych w serwisie informacji na temat szkoleń jednak w momencie rejestracji lub złożenia jakiegokolwiek zamówienia, użytkownik akceptuje niniejszy regulamin.
- Warunkiem prawidłowego wyświetlania materiałów szkoleniowych na komputerze użytkownika jest:
- zainstalowana karta dźwiękowa, głośniki lub słuchawki,
- komputer z dostępem do internetu (minimalna prędkość łącza 512 kB/s),
- dowolna przeglądarka internetowa z obsługą JavaScript i wtyczką Macromedia Flash 9.0.246.0 lub wyższa (pobierz http://get.adobe.com/flashplayer/) wraz z możliwością zapisu plików cookies (Administrator serwisu, ze względów technicznych, rekomenduje używanie najnowszej wersji przeglądarki Mozilla Firefox)
- monitor (ekran) o rozdzielczości co najmniej 1024 x 768 pikseli,
- użytkownik musi posiadać aktywne konto mailowe pozwalające na sprawną komunikację z serwisem.
§ 3 Składanie i realizacja zamówień
- Za pomocą platformy e-learningowej użytkownicy mogą nabywać dostęp do oferowanych szkoleń.
- Warunkiem złożenia zamówienia jest rejestracja użytkownika w serwisie.
- Użytkownik chcący dokonać zakupu szkolenia zobowiązany jest do stosowania się do instrukcji zawartych w poszczególnych etapach składania zamówienia oraz wytycznych wysyłanych na skrzynkę e-mail przez Administratora serwisu.
- Zakupione szkolenie jest aktywowane w ciągu 2 dni roboczych od momentu otrzymania opłaty z jego tytułu. Użytkownik automatycznie zostaje powiadamiany mailem o aktywacji zakupionych szkoleń.
- Użytkownik chcący otrzymać fakturę VAT, zobowiązany jest do zaznaczenia opcji "Faktura" podczas składania zamówienia oraz do wprowadzenia prawidłowych danych w zakładce "Edycja konta/Faktura".
- W przypadku jakichkolwiek problemów ze składaniem zamówienia lub związanych z korzystaniem z serwisu, użytkownik powinien skontaktować się z Administratorem.
§ 4 Rejestracja na platformie e-learningowej
- Każdy internauta rejestrujący się w serwisie akceptuje niniejszy regulamin.
- Użytkownik dokonujący rejestracji, zgadza się na przesyłanie na podany adres mailowy newslettera, zawierającego informacje dotyczące działania i tematyki serwisu.
§ 5 Płatność
- Administrator umożliwia użytkownikom dokonanie płatności za szkolenia za pomocą przelewów bankowych oraz za pośrednictwem systemu płatności elektronicznych Płatności.pl.
- Wszelkie operacje finansowe są dokonywane poprzez aplikacje udostępnione na witrynach internetowych instytucji finansowych, dlatego Administrator nie ponosi żadnej odpowiedzialności za poprawność i bezpieczeństwo wykonywanych operacji.
§ 6 Korzystanie z zakupionych materiałów szkoleniowych
- W momencie aktywowania szkolenia na koncie użytkownika, otrzymuje on do niego dostęp na czas określony podczas składania zamówienia. Zakupione szkolenia można oglądać dowolną ilość razy.
- Wszystkie materiały umieszczone w serwisie są własnością Administratora serwisu.
- Uczestnik nie może udostępniać żadnych materiałów stanowiących treść kursu osobom trzecim, w jakiejkolwiek formie, bez zgody Administratora.
- W przypadku niezastosowania się do powyższych punktów Regulaminu przez użytkownika, bądź osobę trzecią, Administrator podejmie odpowiednie kroki prawne.
- Wszystkie materiały udostępniane na platformie, podlegają ochronie przewidzianej w ustawie o prawie autorskim i prawach pokrewnych.
§ 7 Reklamacje
- W przypadku niepoprawnego udostępniania lub wyświetlania materiałów szkoleniowych, użytkownik jest zobowiązany do powiadomienia o tym fakcie Administratora systemu.
- Reklamacje będą rozpatrywane w ciągu 2 dni roboczych od daty zgłoszenia.
- Reklamacje prosimy wysyłać na adres helpdesk@szkoleniakreatywne.pl
§ 8 Postanowienia końcowe
- Administrator serwisu dokłada wszelkich starań co do prawidłowego działania platformy.
- Administrator zastrzega sobie prawo do całkowitego lub częściowego wyłączenia serwisu na czas nieokreślony, w celu jego modernizacji lub naprawy.
- Zabronione jest, bez zgody Administratora, kopiowanie całości lub części zawartości serwisu, szkoleń w nim umieszczonych, zmienianie struktury, lub innego modyfikowania, a także udostępniania innym osobom.
- Administrator zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian w regulaminie bez podania przyczyny. Użytkownik jest zobowiązany zapoznać się ze zmianami w regulaminie, jeżeli korzysta w jakikolwiek sposób z serwisu.
- Korzystanie z serwisu jest równoznaczne z akceptacją warunków niniejszego regulaminu. W przypadku braku akceptacji regulaminu, użytkownik nie powinien korzystać z serwisu.
- Regulamin wchodzi w życie z dniem 4 września 2011 roku.