Jakie są minimalne wymagania techniczne i sprzętowe, aby bez problemu korzystać z dostępnych szkoleń?

Wymagania techniczne i sprzętowe:

Pod jaką przeglądarką najlepiej funkcjonuje platforma i szkolenia elearningowe?
Polecamy korzystanie z najnowszej wersji przeglądarki Mozilla Firefox lub Opera.

Oznaczenia graficzne użyte w serwisie:

Czy dostanę dyplom potwierdzający udział w szkoleniu?
Tak, zaświadczenia o ukończeniu kursu wysyłamy każdej osobie, która przejdzie wszystkie moduły w ramach Multikursu i pozytywnie zaliczy wszystkie testy wiedzy. (UWAGA: nie wystawiamy zaświadczeń do wykupionych Minikursów)

Co to jest Multikurs?
Multikurs to jeden szerszy temat, omówiony szczegółowo i podzielony na kilka modułów/lekcji. Po przejściu każdego modułu musisz zaliczyć test wiedzy (na ostatnim slajdzie znajdziesz link do testu) uzyskując co najmniej 85% dobrych odpowiedzi, aby przejść do kolejnej lekcji. Testy wiedzy możesz powtarzać tak długo, dopóki nie uzyskasz pozytywnego rezultatu. Po zaliczeniu ostatniego modułu znajdziesz link, po kliknięciu którego, będziesz mógł zamówić zaświadczenie o ukończenia Multikursu.

Co to jest Minikurs?
W Minikursie przedstawiamy jeden krótki temat. Minikursy w przeciwieństwie do Multikursów nie są zakończone testami wiedzy, a ich przejście nie wiąże się z otrzymaniem zaświadczenia ukończenia kursu.

Na jaki okres aktywowane są Minikursy i Multikursy?
Przy opisie każdego szkolenia znajdziesz dokładną informację o tym jak długo po opłaceniu dostępu, wybrany produkt będzie aktywny na Twoim koncie.

W jaki sposób mogę kupić szkolenie?

Czy mogę otrzymać rabat/zniżkę?
Tak. Wykupienie jednocześnie kilku modułów dotyczących tego samego tematu, nagradzane jest naliczeniem rabatu. Przy zakupie interesującego Cię tematu kliknij w "Dodaj do koszyka cały kurs z rabatem", pod spodem znajdziesz informację o naliczonym rabacie.

Skąd będę wiedzieć, że kurs został aktywowany?
Po otrzymaniu płatności nasz system automatycznie wysyła maila powiadamiającego użytkownika o aktywacji wykupionych kursów. Logując się do serwisu i klikając w zakładkę "Moje kursy", znajdziesz listę wykupionych kursów wraz z informacją o dacie ich wygaśnięcia.

Czy mogę zobaczyć darmowe demo kursu?
Tak, bez względu na to czy jesteś zalogowanym użytkownikiem naszego serwisu czy nie, przygotowaliśmy dla Ciebie bezpłatny kurs demonstracyjny, dotyczący kupna oraz obsługi platformy szkoleniowej. Demo zostaje uruchomione po kliknięciu tutaj
Wyjaśniamy w nim jak zakupić oraz uruchomić szkolenia, jak po nich nawigować w trakcie ich odtwarzania. Po obejrzeniu takiej prezentacji będziesz sprawniej poruszać się po naszej platformie i zakupionych szkoleniach.

Jak działają testy wiedzy dołączone do Multikursów?
W każdym module na ostatnim slajdzie Multikursu znajdziesz dwa przyciski:
- "powtórz lekcję" - wrócisz do pierwszego slajdu,
- "przejdź do testu" - w oknie przeglądarki uruchomi się test zawierający pytania z zakresu modułu, który właśnie ukończyłeś. Każdy test zawiera kilka pytań, musisz odpowiedzieć dobrze na co najmniej 85% z nich, aby uzyskać dostęp do następnego modułu. Tylko 1 odpowiedź jest poprawna. Na koniec testu zobaczysz raport, gdzie dowiesz się czy przeszedłeś test oraz jakich udzieliłeś odpowiedzi. Jeśli zaliczyłeś test, kliknij w "Następna prezentacja", uruchomi się następny moduł. Jeśli nie zaliczyłeś testu, kliknij w "Powtórz test wiedzy". Do testu możesz podchodzić wielokrotnie, aż do skutku.

Jak uruchomić zakupioną lekcję?
Po zaksięgowaniu opłaty za kurs, dostaniesz maila z informacją, że lekcja została aktywowana. Teraz wystarczy się zalogować i wejść w zakładkę "Moje kursy". Tu znajduje się lista zakupionych przez Ciebie szkoleń. Aby uruchomić lekcję kliknij "Rozpocznij kurs" a dalej  "Prezentacja". Lekcja zaczyna ładować się w nowym oknie. Po otworzeniu lekcji w nowym oknie, nie zamykaj okna przeglądarki, z którego lekcja została uruchomiona. Okno musi być otwarte, by mogły ładować się do niego zewnętrzne dokumenty, strony, a także, aby po przejściu każdego modułu, mógł załadować się do niego test wiedzy. To bardzo ważna uwaga techniczna.

Jak mogę zmienić swoje hasło i dane?
Po zalogowaniu wejdź w zakładkę "Edycja konta". Tu możesz zmienić hasło (pamiętaj, że musi mieć co najmniej 6 znaków) oraz dane teleadresowe.

Czy za zakupiony kurs mogę otrzymać fakturę VAT?
Tak, przy ostatecznym potwierdzeniu składania zamówienia możesz zaznaczyć opcję, że jako dowód zakupu chcesz otrzymać fakturę. Abyśmy poprawnie mogli wystawić fakturę, uzupełnij dane w polu "Adres" (na te dane będą wysyłane faktury VAT oraz zaświadczenia za ukończenie Multikursów) oraz "Faktura" (dane wpisane w tym polu, będą umieszczone na fakturze) w zakładce "Edycja konta".